Términos y condiciones
Anuncio para nuestros clientes y eventos futuros
Sabemos que todo el mundo está preocupado por la propagación del virus Covid-19. Como pequeña empresa familiar, estamos hablando de precauciones adicionales para asegurarnos de que nuestra familia esté sana y podamos trabajar.
Queremos que sepa lo siguiente con respecto a nuestros servicios debido a COVID-19:
- Si ha reservado un evento y desea reprogramarlo para una fecha futura, le permitimos que lo cambie. Le pedimos que sea flexible en la reprogramación de su evento, ya que estamos tratando de acomodar tantos eventos como sea posible. Tenga en cuenta la fecha de 2-3 eventos en caso de que sus primeras opciones no estén disponibles.
- Si ya hay eventos reservados en su nueva fecha reprogramada, ¡tenga en cuenta que tendrán prioridad! (Podemos trabajar con usted para posiblemente entregar un par de días antes de la fecha de su evento)
- Los depósitos ya hechos no son reembolsables, si el evento se reprograma para una fecha posterior, el crédito del depósito seguirá siendo válido 6 meses a partir de la fecha original del evento.
- Su pedido SE MANTENDRÁ IGUAL (se han contado todos los artículos, el hardware y el personal).
- Si cambia la ubicación del evento, se ajustará la tarifa de viaje.
Nuestro equipo también está tomando precauciones:
- Nos estamos lavando las manos y desinfectando todo nuestro equipo.
- No haremos que uno de los miembros de nuestro equipo trabaje si está enfermo, tenemos personas de respaldo para estos casos.
Oramos para que sus familias y la nuestra estén seguras durante estos tiempos. Sabemos que la incertidumbre de este brote está creando cierta ansiedad en nuestra vida cotidiana, pero seguimos seguros de la presencia inquebrantable de Dios. Dios está a cargo.
“Calmó la tormenta en un susurro; las olas del mar se callaron ".
-Pslam 107: 29 (NVI)
INDEMNIZACIÓN / MANTENIMIENTO INOFENSIVO
El cliente tomará todas las precauciones necesarias con respecto a los artículos alquilados y protegerá a todas las personas y la propiedad de lesiones y daños. El cliente acepta eximir de responsabilidad a Lopez's Party Rentals contra cualquier responsabilidad, reclamo, fallo, honorarios de abogados y costos, de todo tipo y naturaleza, incluidos, entre otros, lesiones o muerte de personas y daños a la propiedad, que surjan de el uso, mantenimiento, instrucción, posesión, propiedad o alquiler de los artículos alquilados.
ASUNCIÓN DE RIESGO / LIBERACIÓN-DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
El cliente es plenamente consciente y reconoce que existe un riesgo de lesiones o daños que surjan del uso o el funcionamiento de los artículos alquilados en virtud del presente y elige aceptar voluntariamente este contrato de alquiler y asumir todos los riesgos de lesiones o daños anteriores. El cliente acepta liberar y liberar a Lopez's Party Rentals de toda responsabilidad u obligación por dicha lesión o daño que surja del uso u operación de los artículos de alquiler. El cliente además acepta renunciar, liberar y descargar todas y cada una de las reclamaciones por lesiones o daños contra Lopez's Party Rentals que el cliente podría tener derecho a hacer valer de otra manera.
DEPÓSITOS, CONFIRMACIONES Y CANCELACIONES
Se requiere un depósito del 50% para reservar el inventario para su evento y el saldo del contrato vence diez (10) días antes de la instalación / entrega. En caso de cancelación, CUALQUIER depósito dejado en un pedido no es reembolsable, independientemente de las circunstancias o motivos de la cancelación. No permitimos la cancelación de artículos personalizados / especiales. Los artículos especiales incluyen, entre otros, ropa de cama de corte especial y artículos que requieren de Lopez's Party Rental para fabricar, subarrendar o comprar equipo. Se permiten ajustes a los pedidos hasta 7 días antes de la entrega. Si decide cancelar cualquier artículo / artículos en su pedido, habrá una tarifa de reposición del 50% para cada artículo. No se otorgará crédito por artículos no utilizados. A menos que el pedido haya sido confirmado y reservado, todos los precios y disponibilidad están sujetos a cambios. Los depósitos de seguridad se devolverán al cliente una semana después de la fecha del evento. TENEMOS DERECHO A NEGAR NUESTROS SERVICIOS A CUALQUIERA.
PREPARACIÓN DEL SITIO
El cliente acepta tener el sitio en el que se colocarán los artículos de alquiler, libre y despejado de todos los obstáculos, naturales y artificiales (es decir, césped cortado, vehículos fuera del camino, lavado de cemento, etc.) antes de la llegada del Equipo de trabajo de Lopez's Party Rentals. Si el Cliente no lo hace, el Cliente deberá pagar todos los costos involucrados por cualquier retraso, alquiler adicional y todos los costos, incluidos el cobro y los gastos legales.
COLOCACIÓN DEL EQUIPO DE ALQUILER
Lopez's Party Rentals requiere un mapa o alguien en el lugar debe informarnos dónde colocar los artículos de alquiler. Una vez que los artículos se colocan en la primera posición acordada por el cliente y Lopez's Party Rentals, no los volvemos a mover. Habrá una tarifa de $ 100 si el cliente solicita mover los artículos de alquiler a otro lugar o posición.
Se aplicarán tarifas adicionales por accesos difíciles (escaleras, ascensor, distancias largas desde el camión de reparto, etc.). Si los conductores llegan al evento durante el período de tiempo solicitado escrito en el contrato y no pueden obtener la propiedad de Lopez's Party Rentals, el cliente debe pagar una tarifa adicional por la recogida al día siguiente.
ENTREGA Y RECOGIDA
Todos los artículos se entregarán y recogerán en un lugar designado.
Los cargos mínimos de entrega se basan en la ubicación y en los períodos de entrega de 6 a 8 horas con recolecciones que no se realizan en el mismo día.
Se pueden organizar recogidas el mismo día o tarde en la noche por cargos adicionales.
Se pueden organizar entregas y recogidas de franjas horarias específicas por cargos adicionales.
Las entregas con franjas horarias específicas no garantizan una llegada específica, sino que garantizan la llegada con una franja horaria específica. Tenga en cuenta que habrá algunos retrasos debido al tráfico u otras emergencias. Como ventana temporal concreta priorizaremos y respetaremos el marco temporal en el que acordó el cliente.
Los clientes deben estar presentes durante todo el período de entrega.
Los pedidos se entregarán solo si el costo de los artículos alquilados, excluyendo los gastos de envío y la mano de obra, es de al menos $ 75. (El mínimo es diferente para cada ciudad. Llámenos directamente para encontrar el mínimo para su ciudad)
Solo se permitirán pedidos para recoger en el almacén si el costo de los artículos alquilados, excluyendo el depósito de seguridad y la tarifa de manejo, es de al menos $ 75.
Lopez's Party Rentals ofrece servicios de instalación / avería de equipos por cargos adicionales.
La " entrega a nivel del suelo " se define como:
Entrega en una ubicación a nivel del suelo en una superficie plana y dura, dentro de los veinticinco (25) pies del área de carga más cercana sin escalones ni obstrucciones.
Lopez's Party Rentals evalúa cargos adicionales cuando las condiciones de entrega hacen que LPR incurra en costos laborales adicionales, que incluyen, entre otros:
entregas impedidas por escaleras, ascensores, superficies empinadas o irregulares, agua estancada, barro o superficies blandas como arena grava suelta
Nuestros camiones de reparto pueden ser bastante grandes, así que asegúrese de que su lugar sea accesible para ellos.
Recuerde, la responsabilidad del equipo sigue siendo del cliente desde el momento de la entrega hasta el momento de la devolución. Asegúrese de que el equipo esté seguro y protegido de la intemperie cuando no esté en uso.
INSPECCIÓN
El cliente reconoce que ha tenido la oportunidad de inspeccionar personalmente los artículos de alquiler y lo encuentra adecuado para sus necesidades y en buenas condiciones. El cliente comprende su uso adecuado. El cliente reconoce además la responsabilidad del cliente de inspeccionar los artículos de alquiler antes de su uso y de notificar a Lopez's Party Rental's de cualquier defecto antes de su uso, NO DESPUÉS DEL EVENTO. Es responsabilidad del cliente verificar la orden de alquiler al salir de Lopez's Party Rentals. El Cliente asume la responsabilidad del equipo de alquiler una vez que el pedido ha sido cargado y verificado por su firma.
REEMPLAZO DE ARTÍCULOS QUE FALLAN
Si los artículos de alquiler se vuelven inseguros o se deterioran por cualquier motivo, el Cliente acepta descontinuar su uso y notificar a Lopez's Party Rental's. Lopez's Party Rentals reparará o reemplazará los artículos con artículos similares en buen estado de funcionamiento si están disponibles y si el defecto es el resultado del uso normal. Lopez's Party Rentals no es responsable de ningún daño incidental o consecuente causado por demoras o de otra manera, y por la presente el Cliente renuncia a cualquier derecho o titularidad al respecto.
ROBO / DAÑO DE EQUIPO
En el caso de que el equipo provisto por Lopez's Party Rentals se dañe o se pierda debido a las acciones del cliente, los asistentes al evento o del personal no empleado por Lopez's Party Rentals, el Cliente acepta pagar todas las reparaciones o reemplazos hasta el valor total de los artículos perdidos o dañados, incluido el envío y la manipulación. Los artículos que no se devuelvan a Lopez's Party Rentals dentro de los siete (7) días posteriores a su evento se facturan con el costo total de reemplazo.
Tenga en cuenta que cualquier daño a los productos de alquiler dará lugar a que se cobren tarifas por pérdida / daño.
Este daño incluye, pero no se limita a lo siguiente:
Daños por alquileres en movimiento que deben permanecer estacionarios
Artículos de alquiler no devueltos
Robo
Daños resultantes de vandalismo o uso intencional o inadecuado
Daños resultantes de no asegurar los artículos de alquiler durante el transporte
Cualquier daño resultante del vuelco.
Cualquier daño resultante del uso de los Artículos de alquiler en violación de cualquier
disposición de este Acuerdo o violación de cualquier ley, ordenanza o reglamento
Cualquier daño debido al clima.
Cualquier daño a través de terceros
Los daños o pérdidas se evaluarán lo antes posible después de la conclusión del evento. Todos los daños visibles se fotografiarán en el lugar siempre que sea posible.
Lopez's Party Rentals, proporcionará un informe documentado de daños / pérdidas con los costos incluidos dentro de los 3 días posteriores al evento. El cliente debe pagar el daño o la pérdida al recibirlo de Lopez's Party Rentals. El cliente acepta perder el depósito de seguridad y pagar cualquier cargo adicional si se produce algún robo o daño.
LIMPIEZA / PREPARACIÓN PARA RECOGIDA
Todos los arreglos florales, basura y decoraciones de cualquier tipo deben retirarse de las mesas y debajo de la carpa antes de la hora programada de recogida. El cliente asume la responsabilidad de todos los daños causados por las decoraciones. Tenga en cuenta que algunas decoraciones pueden causar daños permanentes a la carpa, la ropa de cama y otros artículos de alquiler. Pregunte si no está seguro de evitar el costo de los daños. Las decoraciones no deben afectar la integridad estructural de la carpa. Todas las sillas y mesas deben apilarse tal como se entregaron. Las sillas Chiavari deben tener sus cojines removidos y empaquetados, sus cubiertas antipolvo reemplazadas y apiladas a seis sillas de altura.
Todos los platos, cristalería y equipo de cocina deben devolverse a la rejilla o recipiente adecuado y ensamblarse en un solo lugar para recogerlos. Los platos, platos, cristalería y cubiertos deben estar bien enjuagados y libres de partículas.
Ropa de cama
La ropa de mesa se inspecciona antes de recogerla y al devolverla. Tenga en cuenta que las variaciones de la tela debido al lavado, el uso normal y las diferencias en el lote de tinte son parte del carácter único de la ropa de cama de alquiler. La ropa de cama debe devolverse comida y libre de partículas y debe sacudirse. La ropa de mesa se inspecciona antes de recogerla y al devolverla. NO ENROLLE NI COLOQUE ROPA HÚMEDA EN NINGUNA BOLSA - se producirá moho. Devuelva todas las sábanas secas y sin desperdicios. NO LAVAR LA ROPA después de su uso. Las sábanas que se devuelvan con quemaduras, agujeros, rasgaduras o que estén manchadas permanentemente debido a negligencia se facturarán al costo de reemplazo.
GARANTIAS
Lopez's Party Rentals no es el fabricante de la propiedad alquilada ni el agente del fabricante, y no se otorga ninguna garantía contra defectos de patente o latentes en la mano de obra o capacidad del material, y el cliente renuncia expresamente a todas las garantías de idoneidad que pueda otorgar la ley o de lo contrario. No existen garantías de comerciabilidad o idoneidad, ya sea expresa o implícita. No hay garantía de que los artículos de alquiler sean adecuados para el uso previsto por el cliente, o de que estén libres de detecciones, y el cliente renuncia expresa y específicamente a todas y cada una de dichas garantías de idoneidad o de otro tipo.
DEVOLUCIÓN DE ARTÍCULOS DE ALQUILER
Al finalizar este acuerdo, el Cliente deberá devolver todos los artículos de alquiler a Lopez's Party Rentals en las condiciones en que se entregaron al Cliente. El cliente será responsable de todos los daños o pérdidas del equipo que se produzcan por no haber sido devuelto. Si Lopez's Party Rentals ha acordado entregar el Equipo al Cliente o recoger el Equipo del Cliente, el Cliente será responsable de todas las pérdidas o daños al Equipo desde el momento de la entrega al Cliente y hasta que Lopez's Party Rentals lo recoja.